นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และอัปเดตล่าสุดเมื่อเดือนมิถุนายน 2026
1คำนิยามและการตีความ
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- "เราหรือ san999" หมายถึง เว็บไซต์ san999.club และทีมงานที่ดำเนินการ
- "ท่านหรือสมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ใช้งานหรือเข้าถึงเว็บไซต์ san999.club ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
- "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ปรับปรุง เปิดเผย ลบ หรือทำลาย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย san999 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
san999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่, ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคารและเลขบัญชี), Username และข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
IP Address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์, Cookie ID และข้อมูล Session
2.3 ข้อมูลธุรกรรม
ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ยอดเงินในบัญชี, ประวัติการเล่นเกม, การรับและใช้โบนัส และรายละเอียดกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
2.4 ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึก Live Chat, อีเมล, หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ระหว่างท่านและทีมงาน san999
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
san999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และการตรวจสอบ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงาน AML/KYC
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การปฏิบัติตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หลักการ Purpose Limitation:
san999 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
san999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต้องส่ง ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
san999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC/AML และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานในนามของ san999 ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือเจ้าหน้าที่รัฐที่มีอำนาจ
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมเท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก san999 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
san999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
7มาตรการรักษาความปลอดภัย
san999 ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น (Least Privilege Principle)
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
กรณีข้อมูลรั่วไหล:
หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน san999 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าและรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
san999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพบริการและการระงับข้อพิพาท
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบออกจากระบบภายใน 1 ปี หลังจากปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายครบถ้วน
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลในขณะที่กำลังพิจารณาคำขอลบหรือแก้ไข
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลที่อ้างอิงฐาน Legitimate Interest หรือวัตถุประสงค์การตลาด
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน san999 ผ่านอีเมล [email protected] san999 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการ Cloud Computing ระหว่างประเทศ
san999 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า เช่น การใช้ Standard Contractual Clauses หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
11ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
san999 ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
การคุ้มครองผู้เยาว์:
ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครบัญชีกับ san999 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อยุติบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด
12การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
san999 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมวันที่อัปเดต
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการใช้สิทธิ์ของท่าน ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ san999 ได้ที่ [email protected]